我們總是看研調機構的報告，卻鮮少有人分析研調機構本身。
研調公司Gartner在2024年3月24日股價約480美元，市值達到373億美元，全球市值排名第536名。
你可能會想：
Gartner公司為何具有權威性？
Gartner做對了什麼，才逐漸塑造如此專業的形象？
Gartner靠什麼賺錢？
AI對Gartner有什麼挑戰？
如果你開始研究Gartner這間公司，你會下面這串標語放置在任何地方。
大綱
Gartner公司在做什麼？
公司定位
我們為高階主管及其團隊提供可執行的客觀性洞察
Gartner,Inc
Gartner delivers actionable, objective insight to executives and their teams.
更完整的描述：At Gartner, we guide the leaders who shape the world. We do this by delivering actionable, objective insight that drives smarter decisions and stronger performance on an organization’s mission-critical priorities.’
在創辦人Gartner的一次訪談中提到，他們不是publication company，而是decision support company。
幾個數字更快了解Gartner公司
據Gartner公司2022年報可以得知，截至2022年12月31日止，該公司…
- 該公司研究和諮詢訂閱合約最短通常為1年，超過 70%合約是複數年合約。
- 有19,500 名員工。
創始背景
Gartner成立於1979年，由現代產業分析師之父Gideon Gartner創辦
Gartner的有趣小故事
加特納先生有時會在無法入睡的淩晨彈奏他的藍綠色貝森朵夫鋼琴，他希望在受到新想法的啟發時能夠立即接觸到人們。有一次，他打電話給家裡的一名員工，才知道他在洗手間里，沒空。加特納在1983年的一次節日聚會上特意向同事們贈送了無繩電話。
著名的內部練習：“stabbing each other in the front.”
他鼓勵分析人士在一些人稱之為「在前線互相捅刀子」的演習中相互挑戰。這個想法是為了讓他們能夠應對客戶提出的難題。“我們對彼此如此苛刻，客戶再也沒有比這更強硬的了，”前Gartner分析師喬納森·亞爾米斯（Jonathan Yarmis）說。
如果你寫的東西沒有爭議，那乾脆不要寫。
Gideon Gartner
Gartner做了哪些事情，才讓他們漸漸具有權威性？
一開始Gartner公司應該不具有權威性才對，是他們做對了哪些事情，才讓他們漸漸具有權威性？
兩大Gartner著名圖表
Gartner技術成熟度曲線（Gartner Hype Cycle）
Gartner魔力象限 Gartner® Magic Quadrant™
商業模式
2016年營收40%來自美國以外地區
營收來源1：研究報告（2023年佔83%）
訂閱
營收來源2：顧問諮詢（2023年佔9%）
顧問
營收來源3：會議（2023年佔9%）
門票
2020~2023年底營收變化
所有業務都在成長，但會議的營收成長速度最快，但尚未恢復到疫情前營收占比。
然從下圖可看出股東權益從2020~2021年從10億降到3億，其中主要原因是總體債務在這段時間飆升了13%。
Total Contract Value為什麼要特別放在年報前面？
Total Contract Value是什麼？
哪裡可以看到Gartner公司的報告？
哪裡可以看到Gartner公司的報告？有哪些報告主題？
文字：官網
影音：Youtube
聲音：Podcast
